警惕“医美陷阱” 女子花费数万元美容变“毁容”
近年来,医美经济发展迅速,很多人希望通过适当整形,让自己更自信。但如今医美行业鱼龙混杂,如果轻信医美机构的宣传,花费了不菲的价格,最终却“美容”变“毁容”,那就麻烦了。
数万元“黄金微雕”无效
机构“收钱没干活”
梁女士想通过整形医美来做进一步提升。在一家医美机构销售人员的推介下,梁女士决定割一个双眼皮,再做一个“黄金微雕”面部吸脂手术。

北京市第三中级人民法院法官 徐晨:医美机构在宣传的时候有一个“黄金微雕”的手术,其中包括的主要就是面部吸脂。
销售人员介绍,自家美容机构是全亚洲某医美领导品牌旗下公司,在该医美机构官方微博上,梁女士看到写着“上市医美”字样,她认为这是一家上市企业,实力应该很强,于是就支付了50536元的手术费用。

钱付了,该动的刀子也动了,在经历了面部肿胀以及各种疼痛之后,本该是“见证奇迹的一刻”,结果却与梁女士的期望截然不同。割的双眼皮开始还有,等到面部肿胀恢复后却完全消失了。本意是为去除双下巴做的“黄金微雕”面部吸脂手术也完全看不到效果。梁女士要求退款,但医美机构拒绝了。

梁女士投诉后发现,医美机构宣传的“上市医美”并不是她理解的上市企业,并且已经被北京市朝阳区市场监督管理局认定,属于虚假或者引人误解的商业宣传,还给予了相应的行政处罚。最后,梁女士诉到法院,认为医美机构构成欺诈,要求退赔医疗费并进行三倍赔偿。
法院审理期间,梁女士对自己的医美手术申请了司法鉴定。

法院经审理认为,涉案医美机构并非上市企业,但其通过微博发布“上市医美”的宣传内容构成欺诈。
医美机构与梁女士约定的医美服务包括“黄金微雕”项目,但在实际手术中并未实施,也构成欺诈。
最后判决医美机构退赔梁女士部分医疗费,并按手术费用的三倍进行赔偿,共计17.6万余元。
短期内三次医美注射
患者面部出现红肿痉挛
胡女士对自己脸上的皱纹很不满意,就想通过医美去除掉。根据医美机构提供的方案,第一次在她眉毛上方、眼角还有鼻背等10多处注射了A型肉毒素、玻尿酸,还有胶原蛋白。
第一次注射后,胡女士出现了左侧脸颊肿胀僵硬的情况,医美机构建议她冰敷缓解。过了不到三个月,医美机构建议她为了保证除皱效果,再进行第二次注射。

北京市第三中级人民法院法官助理 雷悦:第二次注射后,胡女士又出现了眼眶周围发紧、眼眶周围存在色差的情况。胡女士就向医美机构进行反映,医美机构说可以进行修复。
随后,胡女士又到医美机构进行了第三次注射。这样在7个月时间内,医美机构先后三次为她重复注射了A型肉毒素、玻尿酸,还有胶原蛋白等。后来因为面部反复出现红肿、色素沉淀、凸凹不平,甚至伴有面部痉挛等,被诊断为面部皮炎、特应性皮炎。
胡女士认为自己花费7万余元做面部除皱,但结果却是美容变毁容,为此要求医美机构退款。在沟通无果的情况下,胡女士诉至法院要求赔偿。
司法鉴定机构出具的鉴定意见认为,医美机构7个月内为被鉴定人多次重复注射A型肉毒素和胶原蛋白等,注射时间间隔较短,增加了发生副反应的风险。
法院最后判决,医美机构按照75%的责任比例对胡女士予以赔偿,另外还支持了胡女士主张的误工费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等,共计赔偿胡女士6.6万余元。
选择医美机构要慎重
做到“三正规”
法官提醒,患者一旦决定做医美,就一定要选择正规的医美机构,否则不仅仅存在毁容的风险,甚至还可能带来生命危险。
北京市第三中级人民法院法官 徐晨:消费者在选择医疗服务美容机构的时候,一定要做到“三正规”。
第一医疗机构要正规,也就是选择有资质的医疗美容机构来提供服务。
第二是人员要正规,也就是选择有资质的医护人员为自己提供相应的医疗美容服务。
第三是产品要正规,对于使用的主要的医疗材料,一定要核实清楚来源,确保是正规安全的产品。
不建议未成年人
做医美手术
专家提示,每年暑期都会出现整形医美的小高峰,一些未成年人希望通过适当的整形,让自己更美、更自信。对此,专家表示,不建议未成年人做医美手术。
一方面,未成年人生理状态还没有发育成熟。另一方面,他们的审美观正在形成阶段,会随着年龄的增长和社会环境的变化而变化。
同时,未成年人对手术风险的心理承受能力较弱,一旦出现手术没有达到预期的效果,容易造成心理创伤。
因此,专家建议,家长要对未成年人进行教育引导,帮助建立正确的审美观,形成健康自然的审美追求,避免“外貌焦虑”。
(总台央视记者 冀成海 王阳昊)
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