AI培训课,“变现神器”还是“割韭菜”陷阱-

2025年04月09日 来源: 点击:

DeepSeek大模型爆火后,网上涌现出大量培训课程,有人靠卖课,短短几天收入数万元。然而,不少消费者在买课后发现,部分课程“货不对板”,怀疑被“割韭菜”。

李梦瑶 石晟绮 冯妙韵

济南报道

AI培训课热销

购买后发现“货不对板”

“本来是为了兼职挣点生活费,结果把钱全给了线上培训班。”赵吉(化名)是济南大学一名大四学生,课余时间常通过兼职写方案、设计海报、制作PPT等方式挣些零花钱。

春节期间,正值DeepSeek热度最高的时候,赵吉通过社交媒体看到一家线上机构关于DeepSeek培训的直播,让他颇为心动。随后,赵吉添加了直播客服的微信,之后被拉进一个直播群。“这个直播间就是卖课的,全程两个多小时,很多人互动,也分不清哪些是托儿,哪些是真人。不过主播讲解很有激情,告诉你AI课程有哪些内容。”赵吉说。

于是,赵吉花费1280元报名了该直播间的培训课程,希望以此提高工作效率,增加兼职收入。但课程结束后,赵吉感觉自己“上当”了,“老师教授的都是基本内容,而且几乎都是互联网上公开的教程”。

赵吉的情况并非个例。服装网店店主李李(化名)有给自己直播间引流的需求,看到一家专做“用DeepSeek教你月销售额提高三十万”的课程后,花费4000多元报名。宝妈肖女士想做自媒体博主,看到“AI教你账号涨粉”的课程后,花了2980元报名。但她们上课后都觉得有些后悔,“教的都是最皮毛的东西,只是被包装得很高大上”。

记者统计发现,市场上与DeepSeek等AI工具相关的课程不计其数,涵盖了AI写作、AI数据分析、AI视频剪辑、AI引流等多个领域,课程及资料的价格从十几元到数千元不等。此外,除了“卖课”,不少电商还直接售卖“AI工具学习资料”。在电商平台上,《DeepSeek+店铺引流教程》《国产AI大模型DeepSeek从入门到精通》等相关资料比比皆是,部分商品销量已过万份。

名师招牌、变现诱惑……

商家授课套路多

其实,类似网络课程“收割”手段并不新鲜。在黑猫投诉平台上,“AI课程”相关投诉已有3800多条。投诉内容中,课程教授内容差、虚假宣传占了绝大多数。

“这些博主贩卖的不是知识,也不是能力,而是一种焦虑。”有业内人士分析,这些课程之所以有市场,切中的是很多人的恐慌心理,人们害怕对新技术一无所知,也渴望能抓住新的风口。在此类线上课程简介中,往往写着“轻松赚钱”“升职加薪”“月入过万”等吸引眼球的标语和关键词。

同时,不少讲师把自己包装成深耕行业大厂多年的专家或大学教授,然而,当记者表示想了解讲师的具体职业经历和资质时,这些直播间客服则表示无法提供相关证明。

此外,由于不少课程是在第三方平台报名及上课,消费者没有拿到购课合同,只有支付凭证。课程结束后,培训机构往往会以“课程已上完”为由拒绝消费者的退款申请。在记者沟通的十几位消费者里,仅有少数通过申诉拿到退款,多数自认“吃了哑巴亏”。

记者随机在电商平台购买了一份15元的《DeepSeek店铺引流课》,收到的内容却“徒有其名”,掺杂着大量与其他AI工具相关的基础教程,有用户评价“完全是大杂烩”。

记者以4.9元价格买到的“国产AI大模型DeepSeek从入门到精通”相关资料,收到的文档实为清华大学新媒体研究中心免费发布的公开资料。记者购买后发现“货不对板”后想要退款,却被客服以“销售链接里,已明确标注‘是虚拟商品没法退款’”的理由拒绝。

学费转账没保障

第三方平台监管困难

据了解,随着AI培训课的兴起与相关投诉量的上升,不少平台都发布了直播授课行为专项治理公告,希望通过建立更完善的规则制度,使其健康长久发展。近期,“李一舟”“海参哥”“dada”等多个知识付费类博主的视频账号在相关平台上已无法查询,以切片分发为主的矩阵账号也已基本下架。

“目前,我们已全面下架课堂平台的课程商品,已经购买课程的学员可以继续学习。”相关视频平台的一位工作人员表示。

“目前仍在平台售课的直播间,多是借助平台,引流到第三方平台。由于后续交易在其他平台进行,我们也很难进行监管。”上述工作人员说。

记者注意到,随着课程类虚拟商品不再被允许上架,想在该视频平台继续售课,不少商家往往将课程链接挂在商品类目表的“书籍/杂志/报纸”下方“知识服务/读书卡”类目下出售。消费者购买后,系统发送发货短信,点击短信中的链接跳转到对应的微信,消费者添加微信后,在第三方平台完成授课,或在网页输入激活码后在线观看。

目前,“将顾客引至第三方平台,再通过转账形式让消费者买课”已成为社交平台AI培训授课的主流方式。在此过程中,由于商家并未向消费者提供书面协议,即便消费者对课程不满意,也无法退款。

据艾媒咨询数据显示,预计2025年,中国知识付费市场规模将扩大至2808.8亿元。一位长期从事人工智能相关工作的业内人士表示,现阶段,AI产品的使用体验和生成效果还不太成熟,“大部分AI课程,干货输出有限,仍是理论框架”。

选择课程应理性

警惕被“割韭菜”

对于各类利用DeepSeek牟利的投机行为,DeepSeek官方在2月6日发表声明称,DeepSeek官方网页端与官方正版App内不包含任何广告和付费项目。此外,目前除DeepSeek官方用户交流微信群外,从未在国内其他平台设立任何群组,一切声称与DeepSeek官方群组有关的收费行为均系假冒。

山东国曜琴岛(济南)律师事务所丁富尧表示,部分AI培训课程宣称“月入过万”“AI替你打工”等,可能涉嫌违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》关于禁止虚假宣传的规定。培训机构应该尊重客观事实,不能夸大或者虚构产品的性能、功能等,一味追求宣传效果,欺骗、误导消费者。

丁富尧建议,消费者报名前,应核查机构的营业执照及相应资质,务必签订书面协议,明确承诺内容,保存宣传海报、聊天记录等证据。若发现课程‘缩水’或宣传不实,立即通过12315平台投诉。

“普通用户实际上不需要购买所谓的教程去学习AI工具的基础使用方法,现在各大主流AI都可以直接用自然语言与其交流。如果AI还需要专门买课学习,只能说这个AI还不够AI。”北京理工大学计算机网络攻防对抗研究所所长闫怀志表示,对于知识付费这一新业态,监管部门需进一步明确其准入门槛与违规惩处措施。平台也应建立严格的审核机制,要求授课主体提交讲师资质等材料,并从课程内容的真实性、专业性等多个维度进行审查,从而为消费者“排雷”。(齐鲁晚报)

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